关于电子商务网站建设的一点看法

今天在WEB开发群(63417830)里提到了电子商务网站的建设问题,我也大致的说了说电子商务网站的一些建设思路,现在总结出来与大家分享。

电子商务网站与普通企业网站建设不同,也与门户网站的建设也不太相同,在WEB开发群里,也有人提到了用户体验和视觉的冲击力,虽然我不否认电子商务网站

不注重用户体验,但是我必须强调,电子商务网站更重要的是商业体验,那说到这里,什么是商业体验呢?在这里我不想太多的描述,以后我抽时间我会把所谓的商业体验的概念整理出来放在我的WEB开发笔记(www.chhua.com)希望大家多多关注。

先说一下针对电子商务网站的商业体验,其实很简单,就是“引导”,今天在WEB开发群(63417830)里那个同学说到的是他们公司的网站,他们公司的网站分为两部分,一部分是公司的产品主站,一部分是SHOP部分,也就是商城部分,基本上来说,是B2C类型的电子商务网,也是比较典型的宣传加销售型的运营模式,不过,他们的主站做的不太足,主站也是商品,商城更是商品,所以我主要针对这种宣传加销售运营模式型的电子商务网做一下简单的阐述。

一、商品宣传站(主站)应该大力夸张的宣传商品的品牌形象,这里就需要那个同学说的视觉冲击力了,尽量做到用户看到这个站点,就会对这个品牌过目不忘,也能勾起用户的购买欲望,对于整个电子商务的形成过程就已经做到了成功的第一步。

二、从商品的宣传到商城的引导,这一步也是很重要的一步,只把用户的购买欲望勾起来还是不够的,我们最终的目的是要形成订单,所以这一步必须要自然、轻松的把用户引导到商城。

三、一旦用户进入了商城系统,我们就又有了一定的胜算了,下面就开始是商业体验了,商业体验说简单也很简单,说复杂也很复杂,但是这里要切记了,尽量不要让网站太炫,动态的东西(网页特效)尽量少用,不到万不得已尽量不用,其实这与现实中的商铺是一样的,不能太乱,把商店弄的和舞台一样,容易把顾客吓跑,要让用户有一种踏实感,还要让用户感觉操作方便,比如购物车这一部分。

四、这一步也是电子商务的精华所在,要鼓励用户把商品放入购物车,或者加入收藏,这一步一旦完成,我们就有了60%的胜算。

五、鼓励用户掏钱,要不计一切代价让用户掏钱,呵呵,这句是废话,不掏钱我们怎么赚钱,可这也不是废话,因为想做到让用户掏钱也不是很容易的,首先用户要想买,然后就是用户要相信你的网站的诚信度,呵呵,至于诚信度,可不是一句半句能说清的了,还是那句话,我以后的时间会把这一部分整理出来放在我的《WEB开发笔记》中。

六、商品的宣传,其实在这个满大街,满世界都是商品的社会,是商品在找用户,而不是用户在找商品,我个人认为,电子商务网站的宣传最有力的手段是联署计划和广告联盟,而SEO次之,理由,我也不想说太多,只能自己体会吧。策略方面,用很多,比如免费策略,积分策略等。这当然是营销的内容了,其实电子商务网站本身就是一种营销,所以建设电子商务网站,不能只用技术的眼光去看待,最重要的还是营销的思想去看待,然后用技术实现,这也就是“技术创造价值”。

OK,写到这里,我也不想写太多了,帖子写的太长了,也会让人头晕目炫,容易失去看下去的耐心,联系我,关注我,记住我的WEB开发群(63417830)和我的站点WWW.CHHUA.COM就足够了,保证你会有收获。